Privacidad y cookies
Quién trata tus datos
Frimtech Labs, Visseringlaan 23, 2288 ER Rijswijk (Países Bajos), responsable de El Inglés Claro. Contacto: hola@elinglesclaro.com.
Qué datos y para qué
Cuando compras, recibimos de Stripe tu email, tu nombre, tu país, el producto y el importe. Los usamos para entregarte los libros, enviarte el enlace de descarga, atender tus mensajes (por ejemplo, la garantía) y cumplir con la contabilidad y los impuestos. La base legal es el contrato de compra (artículo 6.1.b del RGPD) y nuestras obligaciones legales (artículo 6.1.c).
No vemos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa Stripe. No te enviamos publicidad por email y no vendemos tus datos.
Cuánto tiempo
Guardamos los datos del pedido durante siete años, el plazo que exige la ley fiscal neerlandesa. Después los borramos.
Quién más los ve
Solo los proveedores que necesitamos para funcionar, siempre por encargo nuestro: Stripe (pagos), Vercel (alojamiento de la web), Upstash (base de datos de pedidos) y Resend (envío de emails). Si alguno trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos, escribiendo a hola@elinglesclaro.com. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad neerlandesa, la Autoriteit Persoonsgegevens.
Medición sin cookies
Contamos, sin cookies y sin guardar nada en tu dispositivo, los pasos de una visita: página vista, hasta dónde se lee, si se abre el pago, de qué anuncio viene y cuánto dura. Son totales por día, sin datos personales.
Cookies
Sin tu permiso no usamos cookies. Solo si las aceptas en el aviso cargamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram), que guarda las cookies _fbp y _fbc para saber si nuestros anuncios llevan a compras. En ese caso, cuando compras, también le comunicamos a Meta la compra (producto e importe) con tu email y tu país cifrados, tu dirección IP y tu navegador, para que pueda relacionarla con el anuncio.
Puedes cambiar de opinión cuando quieras:
La página de pago es de Stripe y usa sus propias cookies técnicas, necesarias para el pago y para prevenir el fraude.